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LogicoolのiPad用のキーボードのキーが外れてしまったので修理に出したいのですがL...

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ID非公開さん

2020/7/304:13:09

LogicoolのiPad用のキーボードのキーが外れてしまったので修理に出したいのですがLogicoolに電話が繋がりません。どうすればいいですか?もしLogicoolの店舗がどこかにあるならば場所を教えて頂きたいです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

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ID非公開さん

2020/7/621:36:58

製品が壊れた場合は、買った日付と保証期間の確認してください。保証期間内であれば、買ったときのレシート、領収書など購入したときの日付がわかるものを用意し、写真を撮ります。購入した、注文履歴 > 領収書等から領収書を発行できるのでそのスクリーンショットを撮ります。

物理的に壊れた箇所の、写真を撮ってください。

本体の裏や箱などに書いてあるシリアルナンバーの写真を撮ってください。

Logicoolカスタマー リレーションズ センター

☎️ 0570 00 2085

月曜日~金曜日 午前9時~午後7時

↑Webサイトに最初に登録すると、電話ですぐに受け付けてもらえないことがあるようなので、再度、電話されて繋がってから、下記サポートにサインインされた方がいいみたいです。

サポートセンターhttps://support.logicool.co.jp/ja_jp/contact

これ以上のことはわかりません。

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