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2020/7/21 13:26

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ディズニーチケットの払い戻しについて質問させていただきたいのですが、私は現在高校生で、一年前に塾に入塾した際に特典としてディズニーチケットをいただきました。しかし私はテーマパーク系が苦手でずっと使って

ディズニーチケットの払い戻しについて質問させていただきたいのですが、私は現在高校生で、一年前に塾に入塾した際に特典としてディズニーチケットをいただきました。しかし私はテーマパーク系が苦手でずっと使って いなかったのですが、今回コロナウイルスの関係で払い戻しができると聞きました。 しかし私の場合、まずお金を払っていませんし、払い戻しというのかわかりません。 ギフトチケットでも、お金は戻ってくるのですか?(実際価値があるものがチリとなっているのでできると思ったのですが購入した口座番号からの払い戻しと聞いたのでだめかなぁと思います) ちなみにやってもらうなら母親にお願いしようと思っています。 ネットが苦手でサイトにそういったことを調べられていないのでもし詳しい方いましたらお願いします!! (カテゴリ間違えてしまったので再投稿です…)

ベストアンサー

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お持ちのチケットは現在パークでは使用できません。 名刺サイズのキャラクターデザインのチケットだとして、有効期限が2020/2/29~2021/4/30のチケットであれば、返金または有効期限延長(2022/3/31まで)でそのまま使うかの選択となります。 https://www.tokyodisneyresort.jp/topics/reopen#o06 返金をご希望される場合は以下の専用フォームから手続きしてください。 https://tkt.tokyodisneyresort.jp/ ただし、「返金には2ヶ月…」と書かれてはいますが、現在それ以上日数がかかっています。 振り込まれるのを気長に待つことになります。

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質問者

2020/7/21 13:34

ご丁寧にありがとうございます(T . T)(T . T)お母さんにやってもらいます!