ajy********

2020/11/14 18:26

11回答

auの契約についての質問です 現在、アップグレードプログラムexに加入して1年10ヶ月になります

auの契約についての質問です 現在、アップグレードプログラムexに加入して1年10ヶ月になります 今月機種変更をする場合、このアップグレードプログラムは使用できるのでしょうか？ それとも、残りの分割分を払うことになるのでしょうか？ すいませんが、詳しい方教えて下さい

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opi********

カテゴリマスター

2020/11/14 18:39

アップグレードプログラムEXは、13ヶ月目以降なら先行利用（前倒し利用）できます。 先行利用（前倒し利用）なので、24回目までの支払いはそのまま続き、 プログラム料390円×（24回－既に支払った回数）は機種変更の翌月まとめて請求されます。 「アップグレードプログラムEX」「アップグレードプログラム」の特典を利用できる期間を確認できますか？ https://www.au.com/support/faq/detail/26/a00000000126/

ajy********

質問者

2020/11/14 18:59

回答ありがとう そうなると機種料金も同じように24までの残り分を一括になるのですか？ それともプログラム料金だけ一括になるのですか？ 理解出来ずすいません