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2020/11/21 11:53

33回答

Wi-Fiの調子が悪いです。

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私の家のWiFiも同じところのWiFiでそうなることがあるんですが、業者さん?に電話して聞いてみたところたまにメンテナンス後の不具合でそのようなことがあるみたいで私のところは一ヶ月に一回はなります。その場合WiFiのもとのルーターを1度電源を落とし全部点灯している光が消えた後にもう一度やってみるとWiFiが使えるようになります! 私の家のWiFi用に言われたことなので それで治るかわかりませんが試して見てください!

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質問者

2020/11/21 12:28

丁寧な回答ありがとうございます ルーターの電源を落とすというのは、コンセントの抜き差しとかでいいのでしょうか?

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光回線が消えていると言うことは光ファイバーより先の問題です。 光コンセントがあればそことONU間の光ファイバーがちゃんとささっているか確認して下さい。また光ファイバーですので曲げに弱いので注意してください。 それでも改善しないのであればサポートに連絡となります。