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2020/11/22 22:21

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パソコンとWi-Fiが接続できません。

パソコン | インターネット接続72閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">50

ベストアンサー

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

SoftBankに連絡し、ルーター交換になりました。 本日新しいルーターを接続し、無事解決出来ました。

お礼日時:2020/11/28 1:49

その他の回答(3件)

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Wi-Fiに繋ぐ事と インターネットに繋ぐ事とは 全然別の話です パソコンをWi-Fiに繋ぐ話 Wi-Fi機能付きのパソコンとのことですが 『ルーターとパソコンを有線で繋いだ』ということなら 自動的にWi-Fiは無効になる筈 『利用できるネットワークの一覧に、新しいWi-FiのSSIDが表示されない』 というのは異常なことではないでしょう パソコンを新しいWi-Fiに繋ぐことができるか確認したいのなら Wi-Fi をON にして、線(LANケーブル)は繋がない状態のまま 利用できるネットワークの一覧に新しいWi-FiのSSIDが表示されるか確認する必要があります ーーーーーーーー パソコンをインターネットに繋ぐ話 自宅のネット環境をソフトバンク光に変えたことで パソコンに設定を変更すべきような事柄は特段に無い筈です 『立ち上げると、Windowsの更新?から始まり、無事トップ画面に辿り着きました』とあります 「Windowsの更新」はインターネットに接続されていなければできない事柄のように思いますが?? もしかしたら パソコンはその状態で すでにインターネットには繋がっているのではありませんか?

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質問者

2020/11/22 23:28

初めにパソコンを立ち上げたときに、すでにWi-Fiはオン、機内モードはオフ、利用できるネットワークの表示欄に我が家のSSIDは表示されませんでした。(他のSSIDは表示されていました) Wi-FiをオフにしてLANケーブルを繋いでみましたが、それでもインターネットには繋がりませんでした。 何度かパソコン、ルーターを再起動しましたが、それでも解決しません。 今はLANケーブルを抜き、Wi-Fiオンの状態ですが、変わらず利用できるネットワークの表示の中に、我が家のSSIDはありません。

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ルータは再起動しましたか? PC単独ではつながりますか? PCのHDやメモリは満杯ではありませんか?

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Windowsを更新した際にネットワークアダプターがおかしくなった可能性があります。 PC設定を開き、ネットワークをリセットしてみてください。 https://www.pc-koubou.jp/magazine/40717 ネットワークをリセットするとネットワーク関係ドライバーが再インストールされます。