ID非公開
ID非公開さん
2020/11/26 10:55
1回答
※500枚 Amazonプライムビデオがダウンロード出来ません。 Amazonプライム会員でダウンロードした動画は全て消しました。 別の端末で視聴したこともありますが全て消してアンインストール済です。 助けてください
※500枚 Amazonプライムビデオがダウンロード出来ません。 Amazonプライム会員でダウンロードした動画は全て消しました。 別の端末で視聴したこともありますが全て消してアンインストール済です。 助けてください 。
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ベストアンサー
いちどログアウト、またはアプリを削除してみては? プライムビデオアプリ等からログアウトしたら、ダウンロードしたものは全て削除されます。 情報が消えていないのかも?
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ID非公開
ID非公開さん
質問者
2020/11/26 16:26
アンインストール→ログインしてみましたが、1つしかダウンロード出来ませんでした。空き容量は余っています。 前は24個上限いっぱいまでダウンロードできて、消したらスグ別のをダウンロード出来ていました。 これから、どうしたらいいですか？
質問者からのお礼コメント
全ての端末からサインアウトというのをしてみたら治りました！ ありがとうございます！
お礼日時：2020/11/26 16:30
