パソコンのキーボードでShiftキーを押すとアルファベットが 大文字になりますが、一部のアルファベットのみ大文字に なるどころ何の反応も示さなくなってしまったんですが、 何か対処方法はあるでしょうか？ システムの復元を行っても状況は変わらなかったので