担当の保険屋からちょっと前に契約した保険についてミスがあって約款が通常はweb版のところを冊子版を渡すことになっているのを修正するのに署名が欲しいと言われました。契約後に署名とかいやなので冊子持ってきて

生命保険 | 学資保険29閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">100

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契約時にコールセンターから確認電話が、ありました!ただ約款について言われたかは定かではないですが担当者と約款についてはwebになりましたとゆー話はした記憶があります。 カスタマーに電話したらこのあたりどーなっているか確認できますかね?

ThanksImg質問者からのお礼コメント

結局カスタマーに電話をしたら本部から電話があり、契約時の書類には約款は冊子で受け取るになっていたようです。契約時に約款の話したのになぜそんなミスをしたのかは謎ですが…参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時:2/9 4:42

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