せっかくの新車が事故に遭ってしまい、気分もなえますよね。 修理（板金）対応か、新品交換かは質問者さんの自由ですが、相手の補償が出るかどうかは相手（たいていは保険会社）が決めます。 バンパー交換費用を出してくれるかどうかは、「変形していて直せない」「修理するよう交換した方が安い」といった理由が必要です。 バックドアが交換対応ならバンパーも変形していそうですが、高さ関係で擦り傷だけだったんでしょうかね。 変形や損傷が認められなければ、保険会社も交換費用は補償しないでしょうから、残念ながら差額は質問者さん持ちになってしまいます。 逆の立場で、自分が当ててしまった時に相手の車に短い線傷が付いただけなのに「ドア１枚交換しないとダメ」って言われたら自腹でも対応します？ 過剰な対応を求めると、保険会社は正当な補償も出し渋りますよ。