格安航空券のキャンセルについてご質問させてください。gotogateというサイトからLCCのピーチを予約しようとして、クレジットカード番号を入力して決済ボタンを押しましたがエラーとなり決済されませんでした。仕方

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ベストアンサー

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

航空会社に問い合わせたところ後から取った予約について予約サイトへ全額返金してくれるとのことでした。予約サイトの方も返金時期は遅くなるけど返金してくれるそうです。半ば諦めていたので思い切って問い合わせてみてよかったです!とても参考になりました!ありがとうございます!

お礼日時:1/27 12:57

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gotogateからの予約ではよくあるご相談です。 日本の業者なら相談窓口があり、救済される余地があるのですが同社はスェーデンの業者ですから日本の旅行業法の適用外です。 残念ですがキャンセル料を払ってでも被害を最小に留めることしかできません。 出来れば同社は利用せずに航空会社直接予約を心がけてください。