ewy********

2021/1/24 11:17

55回答

新車を購入したのですが、

新車を購入したのですが、 その時に新車購入をした方にホットプレートか電気ストーブか高圧洗浄機のどれか1つプレゼントで私は電気ストーブをお願いしたのですがなぜかいらないホットプレートが届きました。。ホットプレートはもう既に家にあるので全く必要ないのですがあくまでもプレゼントで粗品的？な物なので「言ったやつとは違うものが届いたのですが」と交換して頂くのは失礼に当たりますか？こういう場合言っていいのかわからなくて。。

新車 | マナー・52閲覧

ベストアンサー

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ixh********

2021/1/24 11:29

誰かと入れ替わっているかも。普通に違ってます、で。向こうも助かるかも。 おかしな人はいきなり喧嘩腰？普通でいきましょう。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

皆様質問に答えて頂きありがとうございました！！おかげで電話で違う商品が届いた事をディーラーの担当者さんに伝えると私がヒーターを頼んだ事をキチンと覚えてくださったので配送の手違いだったようです(TT)勇気出して言えてよかったです！ありがとうございました(:_;)

お礼日時：1/24 16:11

その他の回答（4件）

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kou********

2021/1/24 11:26

希望商品と違うので、発送が間違えたのでしょう。 間違いは言ってよいです。 失礼でもなんでも無いです。

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apc********

2021/1/24 11:25

先にどちらが希望か聞かれて、こちらから商品指定したのなら、向こうのミスです、交換してもらっていいですよ ただどちらがいいですか？と聞かれてなくて、『もらえるなら電気ストーブがいいなぁ～』程度なら向こうの判断ですまらね、替えてくれとは、なかなか言いにくいけど、それでも言っていいと思いますよ、交換できるかどうかは相手の裁量ですからね あなたは新車を買った顧客ですからね、その程度のわがまま？？は許されます

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Ｋａｚ

2021/1/24 11:21

先方が間違えたのだから交換を 求めても失礼ではありません。

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vzr

2021/1/24 11:21

言えばいいですよ。 人間だけなので、話せるのは。

vzr

2021/1/24 11:26

相手は、給料もらってる雇われ人なので、大丈夫だから。 個人事業主とかじゃない、サラリーマンだから。