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住友林業で家を建て、6年ほど経ちました。東芝製エネファームを設置してあるのですが毎年の様に同じエラーが出ます。

新築一戸建て212閲覧

回答(3件)

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お気持ちお察ししますが、 住林側の過失を証明するのは中々難しく思います。 この際、他の給湯器に変えてしまった方が得策かと思います。

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やはり設置する際に施主が 各機械の評判を先に調べないと 住宅メーカーの社員は、その性能まで把握してないことが 多いので、それは仕方がないかもです。 https://better-life.site/2021/01/ef.html 機械類を設置しても、営業は使い方は 知らないのでメーカーに聞いてください。と 言われることは多いです。 S社で納得いかなければ、近所の工務店に 修理や交換などを依頼してもいいですし。

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ありがとうございます。 私が家を建てた時は東芝がエネファームを販売を始めて2年足らずであった為ネット上にはまだほとんど情報は有りませんでした。 住宅メーカーの社員が性能を把握していないのはただの怠惰だと思います。 何にしても良い方法がなければ他の方が言っている様に諦めます。

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裁判するしか無いとは思うけど、許されない事を貴殿が証明する義務があるんだよ。 ハードルは高いかなぁ。 エネファームを選ばない選択肢も有った訳だから仕方がないかな

ネット上で同じ様な経験をしている人が結構いるのでどんな対処をしたのか知りたかったのですが、、、、 どうも上手くできた人は居なそうですね。