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2021/9/16 8:28

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なんで日本では楽天ではなくAmazonが人気なんですか?

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>なんで日本では どの国で、Amazonではなく楽天が人気なんですか? 楽天て日本だけでなかったですか? それはさておき、楽天はショッピング街というイメージで 核店舗(自社運営)がない。 アマゾンはショッピングセンターで各店舗(自社運営)あり。 なのでアマゾンの販売も多く、国内発送、商品抑えてからの 支払い番号発行と、安心が大きい。偽ブランドもアマゾンの 販売では1件も聞いていない。 多くの通販は、先に入金させて、商品ないとキャンセルして、 銀行振込手数料までは賠償しない。踏んだり蹴ったりです。 アマゾンだけ先に商品確保なので、基本的に支払い後の 売り手キャンセルがない。多くの客は通販でトラブルと、 アマゾンに来るのです。

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安くて良いサービスならそちらを選ぶのが自然だと思いますよ。 ただ私もあなたと同じ理由で楽天です。 勿論楽天は楽天で問題を抱えていますので全てを支持しているわけではありませんが、なるべく国産、国内企業にお金を落としたいという考え方です。

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やはり送料無料+発送の速さです(以前はヨドバシと 同様に全て送料無料だったが現在ではアマ配の物で \2000以上、発送も3~5日となってますが)。 それとサービスですね。CSは24-365電話対応しますし、 何かあった場合の保証も確実にしてくれます。 しかし現在、CSの質は著しく落ち適当な事を言うのが 増えています。 それでも楽天と比べると未だかなり上だと思います。 楽天のCSはメールのみ、不良品などの保証も5回/年 まで、送料無料も¥3980以上で更には送料無料に 参加してる出品者の物のみ。 楽天でも良いですがヨドバシも見てみては? 未だに送料無料で頑張ってますよ。 不良品も先ず来る事は無いです。

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初期のいろんなネットショップが出始めたときに ・圧倒的に発送が早かった ・送料無料が多く送料ルールがシンプル ・趣味系の商品のアイテム数が圧倒的に多かった。 ・返品やキャンセルルールがザルで好きなように返品、キャンセルできた ってあたりでしょう。