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2021/9/28 19:34

88回答

看護師してる者です。相談させて下さい。先日、緊急入院された患者さんの家族から、テレビカード代として直接2000円を預かりました。

補足

ロビーでお預かりしたのですが、その時は奥さんと息子さんがいました。最初、テレビカードの事を伝えると同時に財布を出されたのですが、結局奥さんの方が出すと言われ、1000円預かりました。どのくらいもちますか?と聞かれたのでテレビと冷蔵庫を使うと3日くらいです、と伝えるとじゃあもぅ1枚渡しておきます、と言われ2000円お預かりました。おそらく、3000円渡したと言っているのは奥さんの方だと思います…。パソコンの掲示板に『鍵付きの引き出しの中に1000円入っています、今使っているテレビカードが無くなれば、それを使って下さい』とメモは残していましたが…。

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ベストアンサー

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

皆さん回答ありがとうございました! 結局、後日息子さんが2000円だけだったと思うよ、と奥さんに話してくれたらしく、奥さんも勘違いだったかもしれない、と言われ、無事解決しました!今度からは2名以上で確認し、トラブル回避に努めたいと思います。

お礼日時:2021/12/4 8:22

その他の回答(7件)

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病棟って、以外と?盗難多いですよ。 原則、看護師が患者さんかのお金を扱うことはひかえたほうがいいですが、どうしてもの時は、必ず他の看護師にも証人になってもらえるようにしないといけませんよ。 まあ、なってしまったことは仕方ない。2000円しか預かっていないと貫くしか。一緒に勤務しているスタッフなら、普段の質問者様の行いが誠実なら、信じてくれると思いますけど。

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補足を拝見して。 言ったいわない。したしない。は、第三者の証人がない限り証明のしようはないですよ。 特に金銭の絡む問題は二者でしないことが原則。

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直接話すのが良いでしょうね。 その時に2000円だったことを思い出させるような、会話の記憶とかないですか?会話以外でも関連したやり取りとか、自分の行動とか。 それらを元に丁寧に対応するしかないのではないかと思います。 本当は受け取る時にちゃんと声に出して「2000円お預かりしますね」と言って互いに確認しておけば良かったのですが、それは今回の教訓として。

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自信を持って2000円だと言い切るしかないですよね。本人にも確認はされてないのですか? もし疑われても預かってないものは預かってないですからね。所属長に訴えるしかないです。もし今回のようなことがおきると自分も疑われて嫌だし病院の信頼にも関わるので、今回は自分が手出ししても良いのですが、今後は直接受け取らずに本人にかならず管理してもらうとか、決まった手続きをとってもらうとか複数いる状態でしかお金の受け渡しはしないとか、なにか改善方法を決めて欲しいと申し出たらいいと思います。私が入院していた病院では金銭は必ず自分で管理するようになってました。今の状態だとどちらが正しいかなんてわからないですもんね。うたがわれて悔しいですよね。ほんとに。でも証拠がないのであなたは絶対に2000円しか受け取っていないと主張する以外できないですよね。

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看護師さんも色々有ると思います。同室の患者さんにも聞こえるように。テレビカード代金2000預かってカードを1枚買って残りの1000円は引き出しに入れて置きます。と。そんなトラブルは滅多に無いけど気分良くは無いですね。患者さんもそう思い込んでると中々難しいですから。納得行かなくて1000円を払えば又悪く取られるし。困った事ですね。監視カメラは無いんですか?

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良かれと思い、親切心でしたのだと思われます。 お金関係は揉めますので、預からない方が不親切かもしれませんが賢明です 婦長に相談しましょう

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