ID非公開

2022/1/20 22:33

44回答

インターネットに接続したらウィルスに感染しました

インターネットに接続したらウィルスに感染しました 画面に案内された電話番号に電話したら片言の日本語でもしもしと出たので怖くなって切りました パソコンの電源を強制的に切りました どうすれば良いですか？

補足

ファイアウォールでブロックされてます

パソコン | ウイルス対策、セキュリティ対策・186閲覧

ベストアンサー

1
tan********

2022/1/20 22:38

今朝、テレビでやってました。 ウイルス詐欺。 とにかく、絶対電話しないこと。 電話してしまってるから、今後、ずっと留守電にして無視しましょう。 感染はしていません。

1人がナイス！しています

ID非公開

質問者2022/1/20 22:45

電源入れ直しても同じ画面しか出ません

ThanksImg質問者からのお礼コメント

皆様、困ってる時に直ぐにアドバイスを頂きとても感謝してます。 ありがとうございました ウィルスは検出されず、怪しい電話も着てません。

お礼日時：1/22 1:29

その他の回答（3件）

1
mhf18449

2022/1/20 23:02

ファイアウォールで通信をブロックしても、PCが動かないことは無いので単に操作を分かっていないだけだと思われ。 典型的なサポート詐欺ですね。 偽の警告で不安にさせて、情弱を引っ掛けてお金を振り込ませたり、コンビニでプリペイドカードを買わせて番号を聞き出しカードの金を騙し取るとドロンします。

1人がナイス！しています

ID非公開

質問者2022/1/20 23:11

電話してしまいましたが片言の外国人でしたが電話が掛かってきても無視してれば問題ないと思いますか？

2
tkh********

2022/1/20 22:39

ワンクリック詐欺とかではなくて本当にウイルスですか…？ とりあえずそのPCをLANから切断し、ウイルススキャンを実行して下さい。 それと、電話を掛けてしまったのは失敗でした。次回そのようなことがあったら電話を掛けてはいけません。

2人がナイス！しています

ID非公開

質問者2022/1/20 22:41

ファイアウォールでブロックされてます パソコン動きません

2
ID非公開

2022/1/20 22:37

感染してません。 ただの詐欺です。 そうやってビビらせる詐欺なので、無視。 てか電話しちゃいけません！！ 電話した時の、あなたの電話番号がバレてしまった以上どうにもできない。 変な電話やSMSが届かないことを祈るのみ。

2人がナイス！しています

ID非公開

質問者2022/1/20 23:13

電話掛かってきても無視してれば問題ないと思いますか？