本体の応急運転ボタンを押しても変わらなければ、コンセントからプラグを抜くしかありませんね。 但しその後の修理完了までの間に、暖房が出来なくなる可能性が高いです。 とりあえずはリモコンの電池交換、リモコン交換。それでダメなら本体故障。 賃貸備え付けなら管理会社へ連絡してください。