テーブルコンロを落札したのですが、 商品説明に 「簡易動作確認済み」との記載があったので、 落札しました。 商品到着後、乾電池を入れ替え、つまみを回しましたが、
テーブルコンロを落札したのですが、 商品説明に 「簡易動作確認済み」との記載があったので、 落札しました。 商品到着後、乾電池を入れ替え、つまみを回しましたが、 火花が確認できず、通電確認すら出来ませんでした。 あきらかに不良品だと思います。 その後、出品者には問い合わせしましたが、 こういう場合はどうしたらよろしいのでしょうか？
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ベストアンサー
＞こういう場合はどうしたらよろしいのでしょうか？ 出品者に連絡したのですからまずはその返信を待つしかありません。 何にしても、双方で話し合って解決する以外にはありませんので。 仮に匿名配送の場合、 何度コンタクトを取ってみても音信不通なら 商品満足サポートの申請をするくらいでしょうか。 https://guide-ec.yahoo.co.jp/notice/rules/itemsupport/ 匿名配送に限ります。通常配送は対象外です。
質問者からのお礼コメント
ありがとうございました！
お礼日時：5/21 10:45
