アメリカの小説を読んでいたら、◯◯さんはデパートの、クレジット部門で働いているという表現が出てきましたが、

英語 | 会計、経理、財務30閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">25

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デパートのクレジットカードの新規受付・各種問合せ対応などの部門と考えられます。