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2022/6/23 22:23

33回答

N〇R〇のネット工事の説明不十分ですが、クーリングオフできないでしょうか。 N○R〇光のチラシがポスターにありました。

消費者問題 | インターネットサービス70閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">100

ベストアンサー

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質問者2022/6/25 1:17

詳しい情報提供をありがとうございます。 助かります!

ThanksImg質問者からのお礼コメント

大変詳し情報を教えてくださったため、ベストアンサーに選ばせていただきます。 ありがとうございました!

お礼日時:7/2 23:34

その他の回答(2件)

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契約の締結と料金発生日は全く別の話でしょう。 口頭で依頼し、紙面で契約書が届いているなら、契約締結していると考えるのが普通です。

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質問者2022/6/25 1:18

ご回答ありがとうございます。 契約締結していても、電気通信事業法第26条の3によれば、実際の通信利用日が書面契約日より遅い場合に、遅い日のほうから8日を経過するまでの間に初期契約解除可能という趣旨になっています。そうであれば、工事日から計算するのは適切だと考えていますが、いかがでしょうか。

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契約の締結と料金支払い開始を勘違いしているだけ 申し込みした時点で、契約は締結されている事

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サービス提供開始と共に料金が発生するのは普通の事 利用できない物の料金は請求しないだけ。 契約締結で工事手配等事務処理が動くこと