おそうじ本舗という会社に、エアコンのクリーニングを頼んだのですが、エアコンの部品を壊してしまい、メーカーから部品が届くまで、エアコンが使えない状態です。 エアコンの内部は、綺麗になったのですが、最後の試し運転をしている途中で、ファンの軸が変形してしまって、エアコンが使えなくなりました。きちんとファンの軸がはまっていなかったそうです。 ６/29(水)にクリーニングをしてもらったのですが、部品が届くのが、７/8(金)になるとのことで、その間、エアコンが使えないのですが、おそうじ本舗には、正規の料金を払わないといけないのでしょうか？ 別の業者に頼んでおけば、こんなことにはならなかったと思うのですが。