『ユーザーが見つかりませんでした』 場合に考えられる可能性として、 ・相手からブロックされている ・相手がアカウントを削除（退会）した ・相手のアカウントが一時停止された ・相手のアカウントが凍結された ・Instagramの一時的な不具合 が考えられると思います。 Instagramアプリからは見つからないのにWebで検索したら出てきた、ということから、ブロックされている可能性が高いと思いますが、家族のアカウントからも見つからなかったのは不可解ですね。 下記のようなサイトにも詳しくありますし、ブロックされているかどうかを確認する方法もありますから、試されてみてはどうでしょう。 ↓ 【インスタで「ユーザーが見つかりませんでした」と表示された際の対処】 https://www.onecruise.co.jp/degiodegiko/instagram-user-not-found/