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セキュリティーソフト Avastについて。無料のAvastをダウンロードしたい...

dan********さん

2010/7/110:23:29

セキュリティーソフト Avastについて。無料のAvastをダウンロードしたいと思っているのですが 途中でエラーメッセージが出てきます。

そのメッセージは An error 0(000000000) has occured.Last performed operation was:spawning
です。 どうしたらダウンロードできるようになるのでしょうか。

補足状況説明ですが avast は1年毎に更新しなければならず 初めての更新だったのですが
このエラーのために更新できずに期限が過ぎてしまいました。
新たに登録しようと思いましたが やぱり同じエラーがでます。

どうぞよろしくおねがいします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

sky********さん

2010/7/110:27:11

別のサイトから参考として掲載です。

こういうエラーはInternet ExplorerのTempフォルダーで発生するのが多いです。

以下の手順で一度試してみてください。

(Windows XPを基準で説明します。)

1. スタート -> すべてのプログラム -> アクセサリ -> システムツール -> ディスク クリーンアップを実行します。

2. ディスク ドライブを選択して、不要な項目を選択してすべてを削除します。

3. 再度インストールファイルをダウンロードする際にデスクトップのような普段と違う場所に保存してください。

4. 保存したインストールファイルを実行します。

これでも解決できなければ以下のURLを参考して解決してみてください。

http://www.avastkorea.jp/637

質問した人からのコメント

2010/7/1 11:20:20

これでも解決できなければ・・・の情報をたよりに 無事ダウンロードできました。
うれしいです!
ありがとうございました (*- -)(*_ _)ペコリ

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