ここから本文です

エクスペリア11月10日のアップデートについてです 18時頃ふとエクスペリアを見...

luc********さん

2010/11/1212:42:03

エクスペリア11月10日のアップデートについてです

18時頃ふとエクスペリアを見ると観たことない画面がでてました
白い背景の中に時計があって右下にチェックマークがありました

その後エクスペリアが初期化されていました
SIMカードを挿入し直してもなにも変わらず

ドコモマーケットにも接続できません

ポケットの中にいれてあったとはいえ
誤作動で初期化するとは思えません

調べてみると同じ時間帯にアップデートがあったらしいのですが
バックアップをとってないと初期化されてしまうと書いてありました

まだ完全に原因は分からないんですが
やはりアップデートの影響なんでしょうか?

①ドコモショップに持って行けば元通りになるんでしょうか?

ちなみに前のケータイが残っているので幸い電話帳は確保出来ましたが
アドレス(SPモードメール?)が異なるので大変困っています。

②エクスペリア以外でアドレス入れ替え出来る方法はないでしょうか?


ご回答よろしくお願いします

閲覧数:
912
回答数:
1
お礼:
50枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

minatoさん

2010/11/1213:07:55

エクスペリアユーザーです。
今回のバージョンアップは
あくまでパソコンからですので
設定をしない限りは
リセットされることはないと
思いますので2.1への
アップデートとの因果関係は
ないと思います。

次にデーターの初期化ですが
残念ながら消えたものは
元に戻りません。

Xperiaだと「Appmonster」と
いうSDカードにバックアップ
できるアプリがありますので、
こちらをオススメします。

電話帳はエクスペリアのSDカードを
ぬいてケータイに差込み、
ケータイのデーターをコピー
します。
わからない場合、故障ついでに
冊子がありますのでもらって
ください。

「2」の意味がわからないのですが
ケータイのアドレスは、
エクスペリア自身でする以外に
方法はありません。

リセットしてますので全て
セットアップしないと
マーケットは使えないと
思います。

おそらく静電気、衝撃などの
外部要因による故障と
思います。

なお、改善が見られない、
めんどくさいなら
ドコモショップへいかれるのが
いいと思います。

質問した人からのコメント

2010/11/12 21:20:42

回答ありがとうございます
近々ドコモショップにいってみたいと思います

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる