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PS3のシステムアップデートができません。 PlayStation® Networkのサインアッ...

dre********さん

2011/12/3017:56:16

PS3のシステムアップデートができません。
PlayStation® Networkのサインアップの為にシステムソフトウェアのアップデートが必要ですと出るので
システムアップデートでインターネット経由

でアップデートと選択して 最新のアップデートデータが見つかりましたと出ましたので
OK を選択したら『ダウンロードに失敗しました。サーバーに接続できません。(80028E01)』とエラーが出ましたので
不安になりインターネット接続テストしてみたらIPアドレス取得もインターネット接続も異常無しなのですが・・・
これは一体どういうことでしょうか?
何故アップデートができないのでしょうか?教えて下さい。宜しくお願い致します!

補足自分のps3は3000なんですが
主電源スイッチがありません
どこにありますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

yuk********さん

編集あり2012/1/119:10:21

いきなり確認しますが、PSN以外のインターネットは普通に利用できるんですよね?
どこにも以上はないんですね?

例えば、回線がしょっちゅう切れるとか…


ここからは上記の事がないものと仮定して回答を続けます。もしあるなら補足に付け加えておいてください。

システムアップデートだけができないという症状ですか…
ファイルシステムが破損している可能性があります。
一度セーフモードでシステムファイル修復をお試しください。
やり方↓↓
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/919/~/%2...


システムファイル修復をしても、アップデートできない場合…
もう私の手には終えません…すみません。
お電話で相談するなら↓↓↓
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12211
です。

それから修理を頼むなら、オンライン修理受付サービスを頼んでください。
http://www.jp.playstation.com/support/onlinerps/


最後に~
私は力になれませんが、一応細かい確認をした方がいいと思います。
結構そういうので、故障していると勘違いする方がいますからね。

なにか、気になる事がありましたら、補足にお願いします。
出来る限りの事は、しますから。お願いします。


(補足について)
なるほど、3000ですか。たしかに主電源はないですね。
やり方を教えます。

1:電源ボタンを押し続けます。
2:5秒後にピッと鳴ってもそのまま押し続けます。
3:10秒後にピッと鳴ったらここで一旦、電源ボタンから手を離します。
4:もう一度電源ボタンを押したままで続けます。
5:5秒後にピッと鳴ってもそのまま押し続けます。
6:7秒後にピピッとなったところで離します。

そうしたらセーフモードになってる筈です。

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