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グーグル検索で「ご使用のコンピュータ ネットワークからの異常なトラフィック」の...

deb********さん

2012/9/2506:20:45

グーグル検索で「ご使用のコンピュータ ネットワークからの異常なトラフィック」のエラーがでました。

このエラーってどういうことを意味しているのでしょうか。
http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=ja&answer=8664...
を見てもよくわかりません。
なんだか怖いのでどなたか詳しい方教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

dob********さん

編集あり2012/9/2622:38:31

私は、この現象に見舞われた事は無いので、
詳細にお答えする事はできませんが、
回答を付けてみました。
リンクの文面には、以下のような事が書いてあります。

Googleへ向けて機械的に何かのデータが送信されている。

具体的な例を示すとすれば、
[F5]キーを押すと、ページが更新されますね。
これは、Googleに向けてページ更新要求を送っているからです。
このページ更新要求を1秒間に何度も送るプログラムを作成し
機械的に要求を送る事で、Googleのサーバーに負荷がかかります。
Google側は、このようなモノを見つけると、接続を拒否するのです。

質問者様の場合、どのようなモノを送信しているかは
分かりませんが、何かしらの通常でないモノが
Googleに送られている、と言う解釈になります。

ユーザーが意識的に行っているのでは無い場合、
【HijackThis】をダウンロードし、不正にデータを送信している記録を見つけ
その送信しているプログラムを確定できたら、
削除しなさい、と言う事です。

実際に、【HijackThis】をダウンロードしてみたのですが、
互換性が無いとメッセージが表示され、使用できませんでした。
たぶん、64ビットPCでは、動作しないと思われます。
また、記載されているリンク先では見つからなかったので、
以下のサイトからダウンロードしてみました。

◆ダウンロード
※リンク先『Download:hijackthis-2.0.4.exe』をクリック
http://jp.downpanda.com/Download-hijackthis-72576.html

◆使い方
http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html#jyunbi




■HijackThisで調査する前にやっておいた方が良い事
私の主観で書いています。
有効なのかという事に関しては、検証環境がない為不明です。
また、ブラウザは、IEという想定で説明します。

◆別のブラウザでも検証してみる

◆モデム・ルータなどのリセット

◆IEリセット
IEリセット
①PCを再起動する
②IE起動する
②ツール⇒インターネットオプション⇒詳細設定タブを選択
③[リセット]ボタンをクリック⇒[個人設定を削除する]にチェック
⑨[閉じる]ボタンをクリック
⑩[OK]ボタンをクリック
⑪IEを終了する
⑫IE起動
⑬購入当初と同様にIEの初期設定を実行する
リセット後、検証してみてください。

【注】リセットで影響を受けるもの
お気に入りは消えませんが、
IE上に保存しているパスワードや履歴は削除されるのでよく読んで行ってください。
http://support.microsoft.com/kb/2539158/ja
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja#method3

◆アドオンなし起動
ツールバーなどが影響している可能性もあるかもしれません。
①スタート⇒全てのプログラム⇒アクセサリ⇒システムツール⇒IEアドオンなし
②お気に入りなどからGoogle移動し検索
③障害が発生しなければ、終了
この手順により問題が解決する場合は、
問題の原因となっているアドオンを特定する為、以下の作業を行います。

◆障害アドオンの特定
①Internet Explorer起動
②ツール⇒インターネットオプション⇒プログラムの管理⇒[アドオンの管理]
③たぶん、画面左の[現在読み込まれているアドオン]を[全てのアドオン]に変更
④有効になっているアドオンを全てメモしておく
⑤全部のアドオンを無効にする⇒[閉じる]
⑥Internet Explorer再起動
⑦動作検証
⑧ツール⇒インターネットオプション⇒プログラムの管理⇒[アドオンの管理]
⑨画面左の[現在読み込まれているアドオン]を[全てのアドオン]に変更
⑩元々有効だったアドオンをどれか一つ有効にする⇒[閉じる]
⑪Internet Explorer再起動
⑫手順⑧から⑪を繰り返し、障害のアドオンを特定する
⑬アドオンが特定されたら、削除した方が良いかもしれません。


◆ウィルスチェック
複数のものでチェックした方が、効果的かもしれません。
http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html


◆タスクマネージャー
①Googleページ表示中に[Ctrl]+[Shift]+[ESC]でタスクマネージャーを起動
②”プロセスタブ”クリック
③列名[CPU]をクリックし、CPUに負荷を掛けている順に並べ替える
④CPUに負荷を掛けているプロセスを見つけたら、画面右の説明で
何に関係するものか確認する。
⑤削除可能なソフトの場合、削除してみる


◆セーフモードとネットワークで起動
このモードはセキュリティソフトなども読み込まれないモードです。
注意して使用してください。
①PCシャットダウン
②PC起動
③メーカーロゴマーク辺りで[F8]キーをポン・ポン・ポン・ポンの感じで押す
④セーフモードの詳細オプションが表示されたら、[セーフモードとネットワーク]を選択
⑤ログイン
・ユーザー名:自分のWindowsアカウント
・パスワード:そのアカウント
⑥起動までしばらく時間がかかります。
⑦ブラウザを起動し、Googleで検索
⑧また、この状態でも、ウィルスチェック可能なら行ってください。

■Google問い合わせ先
http://www.google.com/intl/ja/contact/

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