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i pod touch 5 がリカバリモードから回復しません。どうすればいいのでしょうか?...

lex********さん

2012/11/2923:47:14

i pod touch 5 がリカバリモードから回復しません。どうすればいいのでしょうか?助けてください。

i pod touch 5を最近買ったばかりなのですが、ある時接続したら「バージョン6.0 ソウトウェア更新しますか」みたいなことになったので、更新することにしたら「失敗しました」的なことになって、そしたらi pod touch本体がリカバリモードになってしまいました。
それ以降接続すると「復元と更新」的なことになって復元するのですが、最初は復元の作業が進んでるようなんですが、一定時間をおくと「復元と更新」というような同じ文が出てきて無限ループです。どうすればこのリカバリモードから抜けだせるのでしょうか?また、なぜこんなことになってしまったのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

mer********さん

2012/11/3011:18:23

iTunesのせいなのか iOS6のせいなのか。どうも同期処理や復元、アップデート処理が不安定な気がする。USB接続の通信が不安定なような気がする。USBの通信が万全でない PCで同期や復元やアップデートをするとトラブルになる

もしそれが USB接続に起因するトラブルなんであれば PCから他の USB機器を全て取り外して iPodのみを直接 PCに接続した状態で復元処理を実行するとうまくいくかもしれない(オレはそれでうまくいった)
それでもうまくいかない場合は、iTunesは新バージョンの ver11が出たからそれをインストールして試すと状況が好転するかも

質問した人からのコメント

2012/11/30 16:17:18

回答ありがとうございます。しかし、やってみても直りませんでした。もうappleに問い合わせます。

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