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診断書が1ヶ月以上経ちましたが送られて来ません。 12月5日に帝王切開をしました...

xwr********さん

2013/1/2411:29:50

診断書が1ヶ月以上経ちましたが送られて来ません。
12月5日に帝王切開をしました。
入院中に保険会社から送られてきた、病院側が記入するための診断書を受付に提出しました。
退院時、診断書

代も支払い、受付の方に
「郵送します。送る前に一本連絡いれますのでよろしくお願いします」
と言われました。
1ヶ月以上経ちましたが連絡は来ないし診断書も送られて来ません。
先週病院へ電話すると、明らかに
「えっ?診断書…?」
という雰囲気で、確認して折り返すと言われそのまま音沙汰がありません。
ちなみに個人産婦人科で、諸事情で12月末で閉院しました。
が、スタッフ(受付?)は残っていて、1月いっぱいは電話が通じるようです。
カルテなどは系列の産院へ移動済みです。
(産後1ヶ月健診は、その系列の産院で受けました)

診断書は1ヶ月以上もかかるものなんでしょうか?
保険会社からもう一度用紙を送ってもらい、カルテがある系列の産院で書いてもらうことになるんでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

kar********さん

2013/1/2412:37:21

診断書は担当医が書かれるものです。
ですからすぐに書いてくれる医師もいれば1か月も延び延びにする医師もいます。(直接医師にお金が入らないので)
しかしこの場合事務的なミスも感じられます。
スタッフがいる間に原因を究明してください。
支払った領収書は大切に保管しておいてください。
病院ではきっと診断書授受の記録簿があると思うのですが・・。
電話で済ますより直接伺った方がいいと思います。
曖昧にされますから・・・。

質問した人からのコメント

2013/1/30 22:28:53

降参 本日、産院から電話がありました。
「書類が出来上がりましたので郵送いたします」
と…。
これまで何度も電話し、1ヶ月健診先にも問い合わせたりして『今日連絡来なかったら直接行こう!』と思った矢先でした。
念のため、領収書はきちんと保管して、ひとまず郵送されるのを待ちたいと思います。
ありがとうございました!

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