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250枚!!大至急!駿河屋のキャンセルについて

who19450815geneさん

2013/2/1618:11:08

250枚!!大至急!駿河屋のキャンセルについて

駿河屋で先日、中古商品を受付の段階までしたんですが遅延で出荷が遅れると行ってきたんです。
支払い方法はクレジット決済です
キャンセルすることは、可能なのでしょうか?
また、やり方を教えてください

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1,258
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

doglackdogさん

2013/2/1621:44:36

ヘルプに書かれていますので、フォームから手続きしてください。
---------------------------
商品の承諾/キャンセルについて

受注後キャンセルは不可とさせていただいております。

代金お振込み後のキャンセルは不可とさせていただいております。

商品の状態についてお客様への確認が必要な場合は商品発送前にメールにてご連絡させていただき、お客様より承諾を頂いた後に発送しております。
メールに記載された内容で承諾される場合は、こちらのフォームからご連絡ください。

ご注文商品を全てキャンセルされるお客様用は、こちらのフォームよりご連絡ください。

※一度、承諾・キャンセル等のご連絡をされた取引番号では、再度フォームを利用することは出来ませんのでご注意ください。
※取引番号が『Y』から始まるお取引のお客様は、【予約商品が含まれるお取引の承諾とキャンセル】のフォームをご利用ください。

http://www.suruga-ya.jp/man/customer_guide/torihiki_allcancel.html

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