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領収書について マツモトキヨシでアルバイトをしている新人なんですが・・・ 領...

kur********さん

2013/3/2600:20:42

領収書について
マツモトキヨシでアルバイトをしている新人なんですが・・・
領収書と一緒にでてくるレシートの扱いについて教えてください
客に渡したら駄目ということは聞いたんですが・・・

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och********さん

2013/3/3021:09:07

一般的には領収書とレシートを一緒に渡してはいけません。
それはレシートを後日持って来れば再発行が可能にもなる為、
2重計上ができる状態になるからです。

マツキヨほどの店舗でしたら、
領収書を発行したらそのレシートはレジ閉めまでレジ内に保管して、
場合によってはレジ閉めの人が
売上金と共に保管することも考えられます。

個人経営店などのお店でしたら、
場合によっては領収書と一緒にレシートをくれる所もありますが、
常識的にはどちらか一方しかもらえないものです。

客からどうしても購入品目の内容が知りたいと言われたら、
お客様の意向を伺ってメモ書きにするか、
そのレシートをコピーするなどの対応になるかと思いますが、
あなたもまだ働き始めたとの事なのでそういう場合が出てきたら
社員さんなど先輩スタッフに対応してもらった方がいいかもしれませんね。

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