ここから本文です

パソコン修理受付コールセンター(受信)のバイトは、辛いですか? やってみよ...

jum********さん

2013/3/3102:27:07

パソコン修理受付コールセンター(受信)のバイトは、辛いですか?
やってみようと考えています。ちなみに以前テレアポ(発信)は1年程やっていました。
経験された方いましたら、アド

バイスをください!

私の意見は、契約を取らなければならないテレアポと違い、楽なのではと考えています。
厳しく、本音を聞かせてください!

補足あと、電話の間隔ってどのくらいなんでしょうか? 一件終わったら息つく間も無く、対応待ちしてたお客様に繋がる……という流れ作業が1日中続くのでしょうか?

閲覧数:
3,064
回答数:
1
お礼:
250枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

mir********さん

編集あり2013/3/3102:59:36

残念ながら修理受付の仕事は楽ではないです。

何故なら、そこはまず負の状態から始まる電話だからです。
故障というのは正常から異常になるわけですから、お客様の状態は何かしらの状態に変化します。
困るだけでしたらまだ良いのですが、怒った状態になる人もいます。
原因がわからず、ましてや急に壊れたなら猶更です。
そういう状態のお客様は電話を受けたら開口一番怒鳴ります。
場合によってはここでは言えないような事も言われます←言われた経験あり
受付部署はそれが多いと思います。(私がそういうのに当たるのが多かっただけかもしれませんが)

なので、もしやるなら甘く考えない方が良いと思いますよ。
実際、行き成りクレームに当たって半日で辞めたり、泣いてしまう子もいましたから、。


コールセンターで長く働けるのは私は精神が太いか鈍感力のある人間だと思います。
打たれ弱い人や繊細な人は向かない仕事ではないでしょうか?



補足に対して
私がいたところでは全国から電話がかかってきますので、基本喋り通しです。

あとコールセンターの時給が高いのはかなり大変で離職率がものすごく高いからです。

質問した人からのコメント

2013/4/3 15:42:21

降参 非常に参考になりました!ありがとうございます!この回答のおかげで安易に応募せず、今いろんな職種を検討しています!

Yahoo!しごと検索で探してみよう

テレアポ の求人情報(171,405件)

オシャレオフィス内勤務 [ア・パ]①テレフォンアポインター...
  • 株式会社エフェクチュアル
  • 時給1,000円〜1,300円
  • 東京都港区南青山
バイトル
【1日200件テレアポできる人、内定!!】 コンサルティン...
  • 株式会社キャリアマート
  • 正社員
  • 年収300万円〜600万円
  • 東京都新宿区西新宿
キャリトレ
新規取次のテレアポStaff 登録制 月24万円~ 業界未経験OK...
  • 株式会社タイムリー [田町エリア]
  • 派遣
  • 時給1,400円〜
  • 東京都港区
マイナビバイト
土日祝休み!上場企業で【テレアポ】OA基本操作でOK
  • 日総ブレイン株式会社
  • 派遣
  • 時給1,680円〜1,750円
  • 東京都中央区
横浜求人ナビ
【コールセンター】(1)テレフォンアポインター・テレマー...
  • ウィルエドゥケイトスクール 今池事務所
  • パート・アルバイト
  • 時給1,200円〜
  • 愛知県北名古屋市・その他の勤務地(1)
an(アン)
コールセンター(テレフォンオペレーター) 【土日祝お休...
  • みずほ銀行・丸紅出資のアヴァンティスタッフ きゃりあっぷセンター大手町
  • 派遣
  • 時給1,800円〜
  • 東京都中央区
はたらこねっと
テレアポをメインとする新規開拓営業 営業・企画営業(法...
  • 株式会社サンブリッジアンシス
  • 正社員
  • 月給22万円〜30万円
  • 東京都渋谷区道玄坂
ベティ
テレマーケティング/30代~40代主婦(夫)が活躍中/週3日~/1...
  • ネット・トレイン・サービス株式会社
  • パート・アルバイト
  • 時給1,200円〜1,600円
  • 大阪府大阪市天王寺区上汐
しゅふJOB
テレオペレーター ╲未経験OK!高時給1,750円!/既存の法...
  • 日本郵政スタッフ株式会社
  • 派遣
  • 時給1,750円〜
  • 東京都中央区
日本郵政スタッフ株式会社
テレフォンアポインター
  • 株式会社 Y-LINK'S Management
  • パート・アルバイト
  • 時給1,300円〜
  • 福岡県福岡市・その他の勤務地(2)
はたらくぞドットコム

もっと見る >>

あわせて知りたい

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo!知恵袋カテゴリ

一覧を見る

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる