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かんたん決済でヤフーからの「支払い手続き受付」メールが来たのに、「受け取り一...

fuw********さん

2013/5/1615:31:49

かんたん決済でヤフーからの「支払い手続き受付」メールが来たのに、「受け取り一覧」に反映されないのはどうしてでしょうか。

出品者の方でヤフーからの「かんたん決済支払い手続き完了」メールを受け取ったのにマイオークションの「受け取り一覧」に反映されなかった方、いらっしゃいますか?


今日のお昼前にヤフーからのかんたん決済の支払いメールが来て、落札者からもナビから「支払いました」の連絡が来てたのですが、「受け取り一覧」に三時半過ぎてもまだ反映されてないんです。ヤフーに問い合わせたのですがまだ返事がありません。


急ぎの商品だったので、早く発送しようと思い、携帯に来た「手続き完了」メールをよく見ずに消してしまいました。
今までこんなことはなかったのですが、システムの障害かなにかでしょうか?

同じ経験のある方、ご存知の方よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

yur********さん

2013/5/1616:01:48

受取一覧で確認出来なければ、決済手続きは完了していません。
ただそれだけ。

最近は携帯のみで取引する人も多いので、受取一覧で確認せずに通知メールだけで発送してしまう人も多いのですよ。
そういう人を狙って発送を急がせて、偽装メールを送信する悪質な詐欺も多いようです。

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coc********さん

2013/5/1623:42:28

『Yahoo!かんたん決済の受付通知メールに似せた偽造メールを出品者に送り、あたかも入金手続きをすませたかのように装い、商品を発送させようとする詐欺が報告されています』
とYahoo!も注意喚起していますのでメールはアテにしないように。

「支払一覧」ではなく「受取一覧」で確認されていますよね?
利用明細の「受取一覧」で確認し、反映していない場合は
事情を説明し、再度の手続きを依頼して下さい。

bac********さん

2013/5/1620:31:07

メールが第一ではなく確実なのは利用明細の方です。

ike********さん

2013/5/1615:52:51

そもそもメールは偽装可能だから注意しろと、かんたん決済の説明の
ページにも明記されてますが・・・。

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