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シーボンのクーリングオフについて。 シーボンのエステ体験後に10万近くする化...

mim********さん

2013/6/1013:53:57

シーボンのクーリングオフについて。
シーボンのエステ体験後に10万近くする化粧品を買わされたため、クーリングオフをしました。
期間内に内容証明で文書は郵送しました。
しかし、なんの

連絡もなく受け取った商品はまだ自宅にあります。
そこで質問なのですが、クーリングオフの通知を郵送後、期日がすぎていて、文書に郵送するとは記載し忘れていても商品を着払いで送っても問題はないのでしょうか?

またクレジット会社にはまだ通知書を郵送していないのですが、こちらは受け取ってから何日までという決まりはあるのでしょうか?もしくはクーリングオフの期日がすぎてからでも、問題ないのでしょうか?

直接店舗へは近いので行けるのですが、また別の商品を買わなければいけなくなりそうなので、顔を合わせずに済ませたいのです。

無知ですみませんが、よろしくお願いいたします。

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sta********さん

2013/6/1014:24:52

正式な手続で実行した場合、クーリングオフは発信主義を採っていますので、書面を発信した時に効力を生じます。

>商品を着払いで送っても問題はないのでしょうか?
商品は「着払い」で返送されて問題在りません。

>クレジット会社にはまだ通知書を郵送していないのですが、こちらは受け取ってから何日までという決まりはあるのでしょうか?もしくはクーリングオフの期日がすぎてからでも、問題ないのでしょうか?

多くの場合、業者から連絡が行きますが、心配なら↓をクレジット会社に送付して下さい。
支払停止抗弁書・・・http://www.naiyousyoumeiya.net/pdf/siharaiteisi.pdf.pdf#search='

素人の回答で納得出来ない場合は↓に確認・相談下さい。
消費生活センター・・http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

質問した人からのコメント

2013/6/10 14:51:44

降参 回答、ありがとうございました。
本当に助かりました。
そのようなPDFもあったのですね。
調べ不足でした。
使わせていただきます!
早速、配送の準備をします。

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