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ハリーウィンストン、シンガポール店について質問致します。 来年の3月にシンガ...

ritz_ritz_xxxさん

2013/11/518:40:21

ハリーウィンストン、シンガポール店について質問致します。

来年の3月にシンガポールに行く予定です。

丁度結婚10周年になるので、2つ目のハリーウィンストンを購入したいと考えています



ちなみにエンゲージリングは銀座で購入し、アフターケアは他店舗でしていただいたこともあり、日本の店員さんにもお尋ねしたのですが、、、

予約等のことなのですが、海外への連絡等は日本では一切出来かねるとのことでした。

恐れ入りますが、どなたか海外のハリーウィンストンへ行かれた方、
予約はどのようになさったか??
希望どおりの商品に巡り会えたか??
お店の店員さんとしっかりコミュニケーションをとりながら購入できたか、、、??

など教えていただけませんか??

お忙しいところ恐れ入りますが、教えていただいたけたら幸いです。

よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

2013/11/720:57:16

確か、予約をするのであれば直接ご連絡をしてくださいと言われたと思います。

シンガポールのお店には伺ったことが無いのですが、
先日ちょうど、ハワイのアラモアナのハリーで宝飾品を購入しました。
(限定しちゃうとばれちゃいそうなので…すみません)

私たちの場合、私が英語を話しますので、彼を交えて英語と日本語を
ミックスしながら交渉していました。
予約をなさるのであれば、日本語対応できる方にお願いしたほうが
良いのではと思います。
日系の方がいらっしゃると日本語も話せる方がいらっしゃいますが
完璧に意思疎通できるかというと??があります。
私も細かい話は全て英語でしました。

お店の方とお話をして、希望に合った石を出していただくことはできますが
無いものを探してくれ・・・は、多分シンガポールでは厳しいと思います。

私たちがアラモアナで購入したのは事前に問い合わせをしていたので
予約はしなかったのですが、良い情報をいくつかいただいていたので
フラッと立寄ったら気に入るものがあったという感じです。

海外で購入した商品はご自身で(もちろんですが)持ち帰らなくては
いけないとのことです。
ただ、サイズ修正などのアフターは、現地から銀座に予約をいれて
戴かなくてはいけません。
購入の際に、書類を作っていただけますので、それを日本のお店に
必ずお持ちください。
(その書類は確かに現地のハリーで購入したという大切な証明になります)

鑑定書は別送でご自宅に購入後数週間で届きます。
現地で予約をした日(かなり期間があきます)は数週間後なので
ご自身の担当の方がいらっしゃるのであれば、連絡をして
予約をし直すことは可能です(そのほうが断然早いです)。

お店に入って、色々見ながら価格のことを質問してください。
日本と値段が一緒かどうかを確認するといいです。
差があるものと、無いものに分かれます。
どうしても根気強くそのお店で探したいというのであれば
日数に余裕を持って行くといいと思います。

私たちは元々、予約をして伺うのは銀座のお店で担当の方に
お会いする用があるときだけなので、いつもどこでも大体予約なしで
入ってしまいます。
絶対に予約をしなくてはいけないというわけではないと思いますよ。
予約をしなかった場合は銀座と同じく予定が空いている方を
担当でつけてくださいます。

質問した人からのコメント

2013/11/10 21:44:44

感謝 ご丁寧に教えてくださりありがとうございました。
とても勉強になりました!!

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