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apple care+for iphoneについて

a10********さん

2014/9/1310:23:59

apple care+for iphoneについて

auでiphone5sを使用しているのですが、自分がapple care+for iphoneに加入していたか、忘れてしまったので、先日問い合わせしました
auでは故障が対象のものと、紛失・盗難が対象のもの、それぞれに加入されていますとの回答だったのですが、appleに問い合わせたら、加入していないことになっていると言われました

iphone5sを下取りに出そうと考えているのですが、液晶画面の端に小さな欠けがあり、これを修理してからでないと出せないので困っています

これはauがappleへ手続きする際のミスなんでしょうか?私は無駄にapple care+の料金を支払っていたのでしょうか?

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es3********さん

2014/9/1310:30:41

お疲れさまです!

>私は無駄にapple care+の料金を支払っていたのでしょうか?

結論から言えば、払っていないから加入されていないのだと思います。

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

参考までにどうぞ・・・

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