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リハビリの仕事をしています。以前から患者さんや他のスタッフとのコミュニケーシ...

ruy********さん

2014/10/1501:28:59

リハビリの仕事をしています。以前から患者さんや他のスタッフとのコミュニケーションが苦手です。
コミュニケーションスキル向上に役立つ書籍やホームページなどがあれば是非教えてください。

よろしくお願いします。

閲覧数:
633
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

min********さん

2014/10/1501:33:35

とある有名な講師のネタを一つだけばらしましょう。
SOSコミュニケーション
①すごいね。
②驚いたよ。
③流石です。
これだけで、相手はすごく喜ぶらしいです。
実際、私も言われれば、かなりうれしいです。

  • min********さん

    2014/10/1501:46:46

    実際は、相手に合わせて、すごいですね、とか、すごいね、とか
    すごい事をしましたね。その様に変化させながら使います。
    相手が情報を開示してきたら、更に続けると、良いです。
    相手をもっと言って欲しいなって気分にさせれば、勝ちです。

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