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外為ドットコムのリッチアプリが起動できません。 javaも正常にインストールされ...

at1********さん

2014/10/2917:09:31

外為ドットコムのリッチアプリが起動できません。
javaも正常にインストールされています。

アプリケーションエラーとなり、起動できません。

詳細をみると、
「指定されたファイルまたはURLをロードできませんでした。」
となります。

解決策を知りたいです。
よろしくお願いします。

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

yuu********さん

2014/10/2921:49:27

はじめまして。

それはお困りですね。
私も外為どっとコムを利用しているのですが、そのような状態になったことがなく、サポートセンターに聞いて見ました。
パソコンの状態を本人から聞かないと分らないとのこと。聞きながら説明していきます、とのことですので、主さまが直接、電話された方がいいですね。

0120-430-225(5)

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