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通販サイトのZOZOTOWNで買い物しました。 2日前に買い物したんですが、初めてな...

rev********さん

2015/1/409:44:42

通販サイトのZOZOTOWNで買い物しました。
2日前に買い物したんですが、初めてなので
どういう流れでどこからメールがくるのかわかりません。 買い物が完了した直後にZOZOTOWNから自動受付メールがきたっきりでずっと発送準備中のままです。

詳しいかたがいらっしゃったらどのような流れでいつ頃届くのかアドバイス頂けますか。

あと、セール品は返品交換対象外なんですよね?

宜しくお願いいたしますm(._.)m。

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ベストアンサーに選ばれた回答

nya********さん

編集あり2015/1/418:53:36

セール中の為、発送に時間がかかる場合があります…と記載されてました。
私も2日前に注文し、注文受付メールが届き「発送準備中」になってましたが、今日「発送処理中」に変わってました。
もうすぐ発送されるって事です。
発送されたら発送完了メールが届くと思います。

注文のお品は急ぎなんですか?
急ぎじゃないのなら、もう少し待ってみては?
すぐ届かないならいらないって事なら、「発送準備中」のうちなら注文取消ができるみたいです。
ただ“一部商品を除く”って書いてあるから、セール品は対象外かもしれません。

〈追記〉
今、発送完了のメールが届きました(^_^)

質問した人からのコメント

2015/1/5 21:40:18

成功
そうですね、処理中に変わったので、発送迄もう少しですね。
回答いただき有り難うございました(*^o^*)。

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