ここから本文です

引越し業者の契約後キャンセルについて教えてください。 サカイ引越に見積り来て...

paw********さん

2015/2/822:24:30

引越し業者の契約後キャンセルについて教えてください。
サカイ引越に見積り来てもらい希望日に空きなく日付ずらし3/4て依頼することにして作業内容確認書にサインしたら営業マンから段ボール

頂きました。まだ封は切らずもらった状態のままです。他の引越業者に元々の希望日でサカイより安かったので引越業者変更しました。サカイのキャンセル連絡入れようと思うのですが見積書の裏に解約は1週間前までに連絡下さい。連絡ない場合契約時に渡した資材は、返却いただくか実費で買取して頂くことがありますと書いてます。連絡すれば段ボールの返送費用いらないと言うことなんでしょうか?
返却する際は宅配で送り返すかと思うんですが段ボール大小10箱と布団袋とガムテープがありますがどのように
送ればいいか分かる方いれば教えてください。キャンセルは、担当者の方に電話する方がいいですか?営業所でしょうか?初めての引越しで分からないことだらけです。教えてください。

この質問は、活躍中のチエリアン・専門家に回答をリクエストしました。

閲覧数:
29,515
回答数:
1
お礼:
250枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

twi********さん

リクエストマッチ

編集あり2015/2/907:48:28

私、現役の引越屋さんです。

引越のキャンセルは引越実施予定日の2日前まで伝えればよい…と定められています。

1週間前までに…は、サカイ引越センターの勝手な都合ですから、無視して大丈夫です。また、キャンセルの連絡は、なるべく支社にして下さい。担当者に連絡しますと、キャンセルされまいと、なかなかしつこい(笑)ので、嫌な思いをする場合が多々あります。

次に契約された引越会社と相談されて、その引越会社経由でダンボール返却を申し出て下さい。

引越キャンセルに伴う、ダンボール返却をいつまでにしなければならないという決まりはありません。

ですから、引越当日に、引越会社に引き取ってもらって、サカイに返却すれば問題ありません。

サカイのダンボールや梱包資材は使わないで下さいね。

1束5枚、または10枚ですが、1枚でも使ったら、1束単位での買い取りとなります。

まずは、新たに契約されました引越会社にご相談下さい。

  • 質問者

    paw********さん

    2015/2/922:24:23

    新たに引越頼んだところがネット見積りだけのところで営業さんが自宅訪問しないところでサカイから乗換えしたことは伝えてないのですが新しく契約した引越社に依頼してみるべきでしょうか?

返信を取り消しますが
よろしいですか?

  • 取り消す
  • キャンセル

この回答は投票によってベストアンサーに選ばれました!

あわせて知りたい

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる