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ヤフーショッピングのすまぽんと言う場所で、11日に商品を購入したのですが、品...

ji3********さん

2015/3/3007:01:02

ヤフーショッピングのすまぽんと言う場所で、11日に商品を購入したのですが、品物が到着せずメールを送信しても返信無く、電話しても呼び出しベルが鳴るだけで応答有りません。

代金はクレジット支払い済みで落ちています。

こんな時のクレーム先は何処に相談すれば良いのでしょうか。何だか詐欺に遭った感じで仕方有りません。お金を返して欲しいですよね。

Yahoo!ショッピング Yahoo!ショッピング利用者からの投稿(参考ページ

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ベストアンサーに選ばれた回答

s_l********さん

2015/3/3015:32:54

ヤフー公認の詐欺かと思います。証拠をそろえて警察に相談した方がいいかと思います。ヤフー公認の詐欺ですので、ヤフーに連絡を入れても、「取引には一切関与いたしません」といった返事が返ってくる事は確実かと思います。しかし念のため報告だけはしておいた方がいいはずです。

ヤフーショッピングお問い合わせフォーム
https://notice.ms.yahoo.co.jp/?p_url=https%3A%2F%2Fwww.yahoo-help.j...
「次へ」を押すとヤフーに連絡を入れるためのフォームが出てきます。

質問した人からのコメント

2015/3/30 23:31:51

ヤフーからの返信を待ちたいと思います。有り難うございました。

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