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Xperia z3を使っているんですが、7月28日にアップデートしました。

oce********さん

2015/9/2123:23:05

Xperia z3を使っているんですが、7月28日にアップデートしました。

そして、3日後くらいでそのアップデートは中止になって、修正版をお待ちくださいとのことでした。
その28日のアップデートからホームボタンが消える、インターネットに繋がらない、タスクバーが開けないなどの症状が出ていました。
3回~4回か再起動すると、その症状は無くなるのですが、一度電源を切るとまたその症状が出てきます。
そしてアップデートの修正版が配布されたのでアップデートしたのですが、まだ同じ症状がでています。
今回の症状は何回再起動しても治りません。
このような場合どのようにすればいいですか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

osa********さん

2015/9/2205:02:32

最近アップデートが再開されたということであればドコモのXperia Z3だと思いますので、ドコモショップへ行って事情を話して端末を見てもらってください。それが一番です

質問した人からのコメント

2015/9/22 09:38:20

ありがとうございます。

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