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教えてください!うるおいの里を注文して解約をしたくてやっと電話が繋がりました...

bec********さん

2016/6/1910:03:51

教えてください!うるおいの里を注文して解約をしたくてやっと電話が繋がりました。一回目でやめるなら差額分3500円の振込用紙をすぐに送るので支払ってください。この電話で解約はします。と言

われホッとしたのもつかの間、振込用紙が1週間たっても送られてきません!!また何回も電話をかけないといけないのか、とうんざりしてます。二回目が届いたら受け取り拒否しようとおもうのですが、振込用紙が送られてこない場合このままにしておくと何か問題がありますでしょうか。とりあえず月曜日にまた1日中かけてみるつもりです、、、

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tom********さん

2016/6/2323:06:13

その後いかがでしょうか?
この件は一度企業側にも伝わっていることなので、
もう少し待ってみてもいいと思います。

あまりにも来なかったら(1か月とか)
電話もかけたほうがいいと思いますが、
メールを送っておくのもいいかと思いますよ。

https://moist-corp.jp/contact

あとは、
https://moist-corp.jp/mystatus/login
こちらできちんと解約されたかどうかを確認するとか。

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