探偵業を営んでいる者です。 ネット等で見かける探偵社だからと言って優秀な探偵社とは限りません。 なかには調査員の居ない探偵社もあります。 調査員がいなくても調査できるのは、下請けがあるからで、まず依頼者さんと対面は出来ないでしょう。 また社員調査員の探偵社でも、顔合わせはあまりしないと思いますが、比較的小規模な探偵社、もしくは個人経営の探偵社であれば、面談した人が調査員であったりします。(その方が現場を知っているので、具体的にはなります) 内容は分かりませんが、15時間80万というのはお高いですね。 何社か見積もってみましたか？ 3名体制が適切かお聞きしましたか？ 浮気調査は基本が2名体制で、車を回したり出口の多いビルなどでは3名体制が必要になってきます。 最初から3名体制で提案してきたなら必要かな？という気がします。 おそらく、80万円の予算があるなら3〜5日ぐらい調査してくれるところがあります。(参考までに、ウチで3名体制ならその予算で50時間前後は調査できます) 写真をスマホ画面を撮影する事は、正直よくあると思います。 街中や人の出入りの多いビルで人を探すなら少しでも鮮明なのがいいのですが、浮気調査の場合は自宅など特定の場所からスタートする事ができるので、スマホからの撮影でもそれほど問題になりません。(可能なら写真をメールやライン等で頂きますが、嫌がる依頼者様もいらっしゃいますので画面越しにいただく事はあります) 依頼者からの聞き取りは、ウチでは専用の情報シートを用意していて、それで情報を聞いていきます。 ただ、探偵側としては結婚に至るまでの馴れ初めとかは必要ではありません。 おっしゃる通り、自宅周辺の情報(ご近所にウルサイ人が居ないかとか)や、調査対象者の行動や立ち寄り先などを重点に聞き取ります。 また、重要なのが調査をいつやるかになるので、作戦を立てるために行動がおかしい日、動きそうな日などの観点から色々お聞きしていきます。 調査日が特定できない時には、調査対象者が動きやすくなる作戦をご提案する事もあります。 せっかく調査費用を頂いて調査するのですから、できるだけ空振りは避けて有意義な調査にしたいと思ってますので。 ご不満であるなら、もう一度見直す事もご検討してはいかがでしょうか。