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Googleを開こうとするとGoogleアプリを終了します とでます。 再度押すとそのまま...

ris********さん

2016/12/1210:24:17

Googleを開こうとするとGoogleアプリを終了します とでます。
再度押すとそのままフリーズします。
再起動やアップデートどもダメでした。
どうしてら治りすか?

補足auのGALAXY noteです。

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bac********さん

2016/12/1212:02:44

まずGoogleアプリのキャッシュを消去してみてください。
キャッシュの消去は 設定 → アプリ → Googleアプリ で行えます。
もし、これで改善できなければ、同じ画面の「容量を管理」で「Google検索データを消去」をやってみてください。

質問した人からのコメント

2016/12/12 12:16:21

削除したら、できるようになりました!
ありがとうございます(*^^*)

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