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video studio x9を今日買ってインストールし、いざ使ってみようと思った時にアプリ...

tak********さん

2017/1/220:14:07

video studio x9を今日買ってインストールし、いざ使ってみようと思った時にアプリを開くと「~は動作を停止しました」と表示されてしまい、開くことはできるのですが動かす前に、『プログラムの終了』というボタン

しか押せないので終了せざえるを得ない状況になってしまいます。
調べたところ、Microsoftの更新データが原因とのことだったので、原因となっているであろう更新データを削除したのですが、それでも変わらず動きません。
どうしたら改善できますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

for********さん

2017/1/222:18:27

まず、VideoStudioは更新プログラムがネット上にありますので「アップデート」してみてください。

http://corel.jp/VideoStudio

パソコンはWindows7ですか?だったとしても、X9であれば起動できるはずです。

  • 質問者

    tak********さん

    2017/1/222:21:27

    ご返答ありがとうございます。
    OSはwindows 8.1を使用しております。また、その他のスペックも基準を全て上回っています。
    明日更新してみます。
    誠にご返答ありがとうごさいます。また、こちらからメッセージを送信させていただくかもしれません。
    申し訳ないです。

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質問した人からのコメント

2017/1/7 22:05:28

誠にありがとうございました。

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