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ドッグフードのカナガンをキャンセルする方法を知りませんか？ 公式ホームページ...

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tor********さん

2017/1/3021:04:16

ドッグフードのカナガンをキャンセルする方法を知りませんか？
公式ホームページで思わず申し込んでしまってから、すぐ後悔して、メール２回、電話（通じず）、FAXを送りましたが、キャンセルできません。
明後日送ら

れてくるというメールは来ました。
キャンセルできない通販っておかしくないですか。

何か良い方法をご存知の方、教えてください。

閲覧数：
1,240
回答数：
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

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tiw********さん

2017/2/120:50:26

確かにあそこの電話は通じにくいですね。。
ただ、メールを送ってるのなら何かしらの対応はしてくれると思いますが・・。

もしキャンセルできていなくて商品が送られてきたら、電話がつながらなかったこと、事前にＦＡＸやメールを打った旨をメールで連絡して返品してもらうのが現実的です。

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質問した人からのコメント

2017/2/4 21:16:06

結局、FAXで、キャンセルできないならどこかに相談します、とゴネたためか、電話とメールがあり、無事キャンセルできました。
いつもアマゾンを利用しているので、簡単にキャンセルできないなんて考えていませんでした。これからネットショッピングにはよく注意しようと思います。
回答ありがとうございました。

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