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ドッグフードのカナガンをキャンセルする方法を知りませんか? 公式ホームページ...

torino5757さん

2017/1/3021:04:16

ドッグフードのカナガンをキャンセルする方法を知りませんか?
公式ホームページで思わず申し込んでしまってから、すぐ後悔して、メール2回、電話(通じず)、FAXを送りましたが、キャンセルできません。
明後日送ら

れてくるというメールは来ました。
キャンセルできない通販っておかしくないですか。

何か良い方法をご存知の方、教えてください。

閲覧数:
274
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

2017/2/120:50:26

確かにあそこの電話は通じにくいですね。。
ただ、メールを送ってるのなら何かしらの対応はしてくれると思いますが・・。

もしキャンセルできていなくて商品が送られてきたら、電話がつながらなかったこと、事前にFAXやメールを打った旨をメールで連絡して返品してもらうのが現実的です。

質問した人からのコメント

2017/2/4 21:16:06

結局、FAXで、キャンセルできないならどこかに相談します、とゴネたためか、電話とメールがあり、無事キャンセルできました。
いつもアマゾンを利用しているので、簡単にキャンセルできないなんて考えていませんでした。これからネットショッピングにはよく注意しようと思います。
回答ありがとうございました。

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