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DELL Inspiron サポートアシストに 「利用可能なアップデートがあります」と 表...

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ID非公開さん

2017/2/812:00:05

DELL Inspiron サポートアシストに
「利用可能なアップデートがあります」と
表示され アップデートしても
サポートアシストを 起動するたびに

「利用可能なアップデートがあります」
表示する。今までは いろいろアップデート
したが 次回から 表示しなかった。
これが普通だと思う。
DELL では後から追加したソフトの影響
との返事。初期化してみて(いつものこと)
同じ現象が出ている方いますか。

補足(Windows 10 64ビット)が実行されているInspironシリーズ
およびVostroシリーズも同じだそうです。
同じ現象が出ている方 及び 解決方法があったら
よろしくお願い致します。

閲覧数:
10,671
回答数:
1
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ベストアンサーに選ばれた回答

yrn********さん

2017/2/812:30:50

画面左下の「スタート」ボタンを右クリックして「タスクマネージャー」を起動させ、「タスクマネージャー」の「サービス」タブをクリックして表示された一覧から「Dell Update」を探して停止させる。取り合えず、「サービス」タブで「Dell Update」以外は弄らない事。
http://pg.xii.jp/blog/?p=294

メーカー独自のアップデートは、不具合を起こす可能性が有るので実行しない方が良いです。windows updateだけで十分です。

画面左下の「スタート」ボタンを右クリックして「タスクマネージャー」を起動させ、「タスクマネージャー」の「サービス」...

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質問した人からのコメント

2017/2/8 12:44:19

回答ありがとうございました。
DELL は サポートが悪い アップデートなどで 不具合が出でる いろいろやり取りして 解決せず 最期には初期化して下さい。初期化して解決したことなし。 

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