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@yahoo.co.jpと@yahoo.ne.jpを同じアカウント名にした場合、ヤフーメールアプリで...

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ID非公開さん

2017/3/1118:00:05

@yahoo.co.jpと@yahoo.ne.jpを同じアカウント名にした場合、ヤフーメールアプリで受信しようとすると@yahoo.ne.jpのほうが、エラーになります。
ワイモバイルショップにもちこんでも、店員さん

は原因不明といわれました。助けてください。どうしたら、普通につかえるのでしょうか?

閲覧数:
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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

y_a********さん

2017/3/1122:07:26

yahoo.ne.jpのアドレスは電話番号と連携を取っています。
なお、yahoo.ne.jpを取得する際に新たに付与されたyahoo.co.jpのID(もしくはyahoo.ne.jpを取得するとき入力した元々持っていたID)が連携の取れているIDになります。
連携を取ったIDじゃないyahoo.co.jpでログインになってしまっている可能性が高いです。
ワイモバイルメールアプリから一度ログアウトして、改めて連携の取れているyahoo.co.jpでログインしてみてください。
連携のとれているIDはマイワイモバイルで見れます。

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質問した人からのコメント

2017/3/18 12:50:04

ありがとうございました!!
参考にさせて頂きます!

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