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鍵のレスキューでのクレームを出したいのですが、数ヶ月前に鍵をなくして呼んで開...

aqb********さん

2017/5/2322:20:16

鍵のレスキューでのクレームを出したいのですが、数ヶ月前に鍵をなくして呼んで開けてもらったのですが、数回利用していて電話番号で登録されているみたいで、値段の値下げもしていただくくらい利用していたのですが



たまたま来た方が若い方であきらかに下手で鍵開けに三時間かかり…朝の四時に呼んだにもかかわらず7時すぎまでたっても開けられず数回電話で上司の方にアドバイス受けていても状況は変わらず、下手ですいませんと散々謝られ。


眠さの限界と数時間も待たされ呆れていたのですが、焦っていたのか新しい方を呼ぶわけでもなくもう鍵を作りますねと言われ詳しい説明をうけずに鍵を作ってもらいました!

しかし、後になって気がついたのですが鍵穴を変えられてしまい、散々待たせたので合鍵を作ってもらえるかと思っていたので後に驚いて後からクレームを出してのちのち無償でやってもおうと思っていて先延ばしにしていたのですが、無償で前の鍵穴に変えてもらうのは正当ですよね?

明日連絡してみるつもりですが、鍵のレスキューは評判が悪いとネットで有名みたいでホームページに有名人が宣伝していて信用していたのですが調べてみてゾッとしてしまいました。あまり強くクレームいえる自信がないので詳しい方や経験がある方に相談したいです。

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あがく人さん

2017/5/2400:52:10

確認したいのですが、「前の鍵穴」は存在しない確率が高いような気がします。

3時間やってできないのなら、破壊解錠したような気がします。

  • 質問者

    aqb********さん

    2017/5/2401:14:40

    アギ穴の先を切断していて気がします、オートロックは前の鍵で開けているんですか刺さるのに開かない状況で。

    鍵穴の先の奴は業者が持って帰っていたきがします、再現は厳しいんですかね?

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