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スカイプがハッキングされました。 先週の土曜日まで、普通にログイン出来てま...

ona********さん

2017/6/2900:59:02

スカイプがハッキングされました。

先週の土曜日まで、普通にログイン出来てました。
月曜になり、ログインすると、他の人が使用・・・・

と、ログイン出来なくなりました。

復元の手

続きを取ったのてすが、登録のメールアドレスなど、登録した名前などもわからず、復元が出来ません。
何度か、復元のやり取りをすると、回数オーバーで出来なくなり、24時間経ってからと・・・

随分と昔から使っていたので、情報さえわかりません。
(メールアドレス・登録名・生年月日etc)
やり取りの中で、下記の内容が送られてきました。

お客様のアカウント(スカイプ名)を停止する措置を取らせていただいております。このようにアカウントの使用を停止することで、悪意のあるさまざまな行為からお客様を保護しています。

本当に停止されてるのでしょうか?

また、ログインを試みたら、既にログインしています。と、表示が出ました。

クレジットとかはないので大丈夫なのですが、諦めをすることを考えて、削除を依頼したいのですが、どこから申請すればいいのかわかりません。
60日猶予があるとか、どうとか・・・
そんな事より、削除したいです。どうすれば即の削除が出来るのでしょうか?知ってる方教えてください。

スカイプ乗っ取りで、影響の出ることが他にありますか?

急ぎです。宜しくお願いしますm(_ _)m

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ベストアンサーに選ばれた回答

bun********さん

2017/6/2917:22:02

スカイプをあまり使っていないので、少し調べた程度の情報ですが、参考になれば幸い。

60日間の猶予云々はアカウントが削除されるまでの通常期間です。
サポートに連絡して削除してもらうと、数日~2週間で削除してもらえるようですね。

乗っ取られているアカウントがどうしても復元できなければ、
新しいアカウントを作って、そのアカウントからサポートリクエストに連絡してみるという荒業もあります。。

乗っ取りで影響がでることは、
・なりすまして知人にスパムメールを送り付ける
・何らかの個人情報の抜き取り(プロフィール、チャットの履歴等から)
・ただ単にスカイプで連絡取りたい人と取れない

今思いつくのはこれくらいです。

質問した人からのコメント

2017/6/30 23:00:21

アカウントの方は、「凍結」の手続きが出来ました!
色々とありましたが、少し安心が出来ました。
ありがとうございます!

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