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ゼロファクターの定期コースを購入してしまいました。しかしキャンセルしようと、...

har********さん

2017/7/1712:00:07

ゼロファクターの定期コースを購入してしまいました。しかしキャンセルしようと、すぐに電話を掛けたら、登録確認できないので明後日まで待ってくださいと言われました。解約はできると言ってい

ましたがとても怪しいです。このままもし解約できなかったらと不安です。
ゼロファクターは信用性はあるのでしょうか?

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bik********さん

編集あり2017/7/2015:23:29

その後、電話は繋がりましたか?
もしも繋がらなくなっていたら、無事に登録完了で注文確定の残念なメールが届くことでしょう。
悩まずに、消費生活センターに相談してください。
他の人も言ってますが、本人の登録した電話からだと繋がりません。
前回繋がった電話も登録確認前だから繋がったので、登録されたら繋がらなくなると思います。
最初に届く注文確認メールに記載のキャンセル用アドレスも実は配信専用で、受け付ける気などありません。
しかし、キャンセル意思の証拠保存のため注文キャンセルのメールを送信して保存しておいた方が良いでしょう。
商品を発送されてしまうと厄介なので、早目に公共の機関に相談しましょう!
場合によっては解約を仲介してくれるかもしれません。

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